复旦大学附属中山医院 党建平台

一、招募对象

 吸引有爱心、有责任感并有服务意愿的热心人士或团体，使其加入到医院医务社会工作部的志愿者组织，以饱满的热情和积极的态度投入到志愿服务中。

二、招募条件

（一）16-65周岁，身体健康，有对自己的行为负责任的能力；超过65周岁须填写《延长服务期限申请表》，并请家属签字；

（二）具有志愿服务精神和参与服务的时间； 

（三）认同志愿者的使命及目标，不追求物质报酬或其它任何私利； 

（四）富有责任感，具有良好的沟通能力和合作精神； 

（五）具有参与志愿服务活动的相关知识与能力；

（六）遵守法律法规和医院的各项规章制度，既往无违法犯罪及其他不良记录。

三、服务内容

（一）维持秩序：门急诊高峰时段分流人群，维持秩序，缩短患者排队等候时间。

（二）区域疏导：在人流集中区域，向患者解答门急诊就医流程、就医信息及诊疗时间与地点。

（三）就医帮助：协助患者办理挂号、查询、预约、打印、检查等事宜；为需要照顾的门急诊老、弱、病、残患者提供全程就医流程陪伴服务。

（四）心理疏导：抚慰病患与家属的情绪，提供心理支撑，协助陪伴病患度过候诊、就诊及住院治疗时出现的心理恐惧、不安，给予患者贴心的关怀。

（五）禁烟劝导：我院为“无烟医院”，劝阻院内一切人员在非吸烟区吸烟。

 （六）服务社会：结合医院组织的各项服务进社区活动，组织医护人员定期前往社区或医院共建单位开展义诊、上门服务、健康宣教等。

（七）其他：在医护人员的指导下参与病区开展的以各类疾病组成的互助、互动小组活动和有益康复的专项训练。

四、服务时间

院内职工志愿服务时间原则上自愿，鼓励每人每年参加志愿活动20小时以上。社会及学生志愿者的服务时间一般为每天早上8点至11点，下午13点至15点，遇特殊情况如有调整 会另行通知。

五、申请流程

符合条件者报名 → 材料审核与面试 → 超过65周岁签署健康承诺书→岗前培训 →上海市志愿者网注册→成为正式志愿者。

六、报名方式

1、医院报名：至中山医院党办志愿者和社会工作部（5号楼1201室）现场报名。所有志愿者均须填写《复旦大学附属中山医院志愿者申请表》，提供一寸照片1张；院外申请者还需提交有效身份证明和银行卡（工商银行或上海银行）的复印件。

2、社区报名：至徐汇区枫林街道发展办报名，填写《复旦大学附属中山医院志愿者申请表》，提供一寸照片1张，并提交有效身份证明和银行卡（工商银行或上海银行）的复印件。

3、学校报名： 由学校老师或学生志愿者组长统一招募学生志愿者，填写《复旦大学附属中山医院志愿者申请表》，组长每学期一次将汇总名单报送医院。

3、网站报名：我院的志愿服务项目会在“上海志愿者网”www.volunteer.sh.cn上进行公开或非公开招募，可在线进行报名。

4、本招募常年有效，联系人：邹静怀，咨询电话64041990-698102。